暫停模式、彈性吸煙功能無法啟用
<>若您遇到「暫停模式」或「彈性吸食」功能無法正常運作的情況，可能是以下原因造成：
暫停模式無法使用
- 操作錯誤 – 請確認觸控螢幕上方是否顯示兩條短縱線（表示可啟動暫停模式），從觸控區上方向下大幅滑動即可啟動
- 模式設定問題 – 暫停模式僅能在高效能模式下使用，若開啟節能模式將無法啟動，請透過IQOS App將「彈性電池」功能切換至高效能模式
- 啟動時機錯誤 – 僅限使用開始後3分鐘內或前8口吸食期間內可啟動
- 電池老化問題 – 建議透過線上產品診斷檢查是否符合更換條件
彈性吸食功能異常
- <>專用煙彈限制 – 請確認是否使用IQOS ILUMA專用煙彈
- 正確安裝方式 – 請將煙彈沿著印刷線筆直插入，避免彎折
- 加熱組件清潔 – 檢查加熱區是否有異物殘留，請勿使用尖銳物品清理
- 功能衝突問題 – 彈性吸食與暫停模式無法同時運作
- APP設定確認 – 請至IQOS確認已開啟彈性吸食功能
☝️ 重要使用須知：
- 彈性吸食功能啟動時，環形LED燈將完整亮起一圈，並以逆時針方向顯示剩餘時間
- 每次使用是否觸發彈性吸食將依個人使用習慣而定，非保證每次皆會啟動
- 彈性吸食僅限初始14口基礎上額外增加4口，且需在使用開始後6分鐘內完成
